F.A.Q.s

Bagaimana mengetahui jam yang masih dijual dan mana yang sudah laku?

Jam tangan yang masih tersedia, ada di label FOR SALE  sedangkan jam tangan dengan label (SOLD) berarti sudah terjual, sedangkan ON HOLD berarti sudah di book / di Down Payment oleh orang lain.

Apakah jam yang dijual asli/ original?

Semua jam tangan yang dijual adalah jam original, Kami tidak menjual jam KW dan seluruh jam yang dijual pasti sudah Kami seleksi, sehingga Kami hanya menjual jam yang kondisi nya masih bagus (layak jual dan layak pakai). Riwayat penjualan sudah cukup banyak, dan ada baiknya anda menanyakan referensi teman yang sudah pernah bertransaksi dengan Kami supaya anda confident saat membeli.

Apakah Kami bisa melihat barang (viewing) sebelum membeli?

Tentu saja. Viewing barang dapat dilakukan di beberapa lokasi, untuk Jakarta di Blok M dan Kelapa Gading, Bisa juga di Surabaya, dan jika Anda berada di luar negri bisa di Singapura, dan Australia.

Mengapa seringkali jam yang sudah terjual muncul lagi dalam waktu singkat? apakah jam tersebut bermasalah sehingga dikembalikan?

Tentu tidak, jam yang bermasalah tidak akan Kami pasarkan di website Kami karena akan membuang waktu saja, jam yang sudah terjual dapat muncul lagi karena tidak sedikit orang yang memiliki sifat pembosan maupun tukar tambah degan jam lain dalam tempo singkat.

Apakah Wristfiles menerima tukar tambah dan juga buyback?

Tentu saja, selama arloji tersebut memiliki nilai jual yang baik dan resaleable, semua dapat ditukar tambah dan juga masing-masing arloji dapat dijual kembali ke Kami sesuai dengan kesepakatan bersama (Buyback Clause)

Bagaimana proses transaksi yang harus dilakukan apabila kita hendak membeli ataupun menjual barang?

Diupayakan semua proses transaksi dilakukan secara simple dan tidak berbelit-belit, kepercayaan customer adalah modal utama dalam menjalankan usaha ini. Proses umum yang Kami lakukan adalah cash and carry, dimana arloji anda akan dibayar saat itu juga (transfer BCA/Mandiri maupun tunai). Sedangkan untuk memudahkan pembayaran, Kami menyediakan account BCA/Mandiri dan juga mesin EDC portable BCA yang dapat digunakan juga untuk kartu kredit apa saja

Apakah Wristfiles dapat mengirim ke luar negeri?

Kami melakukan pengiriman ke seluruh Indonesia dan juga seluruh dunia (Worldwide Shipping), silahkan mencari referensi dari teman maupun kerabat yang pernah melakukan transaksi dengan kami sebelumnya.

Seberapa lama biasanya Kami akan mendapatkan jam Kami?

Pengiriman akan dilakukan setelah dana diterima 100%. Pengiriman dilakukan segera pada hari yang sama dengan layanan JNE YES (1 hari sampai) + Asuransi

Bagaimana cara Kami membayar?

Untuk proses pembayaran, tersedia fasilitas:

  • Transfer Rekening BCA atau Mandiri
  • Debit BCA
  • Credit Card